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维克通信客服管理系统是款专业为了更好地从业通讯行业量身定做打造出的客服管理专用工具,有着丰富多彩的作用,关键有着管理资料、电话回访纪录、工作日志、走内线台账、内外线台账等程序模块,能按所属经销部或所属维护保养处统计分析一段时间审理的常见故障、电脑装机、装移机等总数及进行量。
客户管理资料。
安装、检修及用时管理方法。
电话回访纪录,拨电话管理方法。
安装统计分析,检修数据分析。
适用多操作工及管理权限。
自定义报表设计方案,内嵌专用工具菜单栏。
全新升级对象化选用VK.Framework架构设计方案,系统软件平稳,构造清楚。