水精灵净水器售后管理软件安装版

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　　水精灵净水机售后管理pc软件通称“水精灵pc软件”，水精灵pc软件关键以净水机售后管理为突破口，拓展融入于各个领域应用的，集CRM客户关系管理管理方法、营销管理、售后管理、库存管理、财务会计相当于一体的，一款言简意赅、简单可用的pc软件。水精灵pc软件可以说中小微企业管理方法（管货、管用、做人做事、管钱）的优选pc软件商品。

　　水精灵十大管理方法作用：

　　【按时提示】

　　此作用为pc软件的关键作用，就可以为每一个顾客设置一个（或好几个）提示周期时间，期满后pc软件全自动提示客户，什幺顾客必须服务项目，并可全自动发送信息给顾客及其pc软件客户（企业管理人员）给予温馨提醒。

　　以净水机商品销售为例子：顾客2015-04-15选购一款净水机商品并安装，在pc软件里大家历时设定3个月需拆换过滤芯（PP棉、RO膜等），那幺到2015-07-15时，pc软件全自动会提示客户，此顾客必须服务项目（此顾客待服务项目状诚），并全自动造成一条待服务项目纪录（若有设定耗费商品及零配件时，pc软件还会继续自动生成市场销售、库存量等有关纪录），在我们有去给此顾客服务完后，标志此顾客为已服务项目情况，这时pc软件对于此顾客再次记时，再过3个月后，pc软件又会全自动提示客户此顾客需服务项目……

　　【客户关系管理】

　　纪录客户资料，包含电话、详细地址、地区/住宅小区、市场销售归类、服务项目情况、此顾客由谁详细介绍、此顾客又详细介绍了谁……，特别是在可依据地区/住宅小区遍布来管理方法客户资料，使pc软件应用起来十分便捷简易。

　　【营销管理】

　　纪录市场销售信息内容，包含客户资料、商品、价钱、总数、市场销售日期、销售人员等市场销售状况。

　　【售后管理】

　　纪录售后服务有关的如：服务项目、电话回访、举报、积分、排班表等状况的信息内容。

　　1、管理与服务：纪录顾客的维护保养检修、过滤芯拆换等状况；

　　2、电话回访管理方法：纪录顾客的电话回访状况，如：服务项目完后电话（或别的方法）了解顾客服务工作人员的技术性、心态及顾客对商品提议，并做以纪录；

　　3、举报管理方法：纪录顾客的举报及投拆解决的状况；

　　4、积分制管理：能够 作为营销手段，例如顾客在公司选购了商品，做到了是多少额度，公司能够 返一些积分给顾客，顾客可以用这种积分抵税换芯或别的维护保养服务项目等。此作用客户可依据本身状况熟练掌握。

　　5、排班表管理方法：纪录安装、维护保养、检修等工作中的方案安排状况。

　　【产品经营】

　　纪录商品的归类、知名品牌、名字、规格型号/型号规格、根据产生产厂家、零售价、采购价格等详细资料。

　　【库存管理】

　　纪录商品的进出库状况、仓库盘点状况。

　　【财务会计】

　　帐务记帐，可详尽纪录每单收支的现钱及转帐状况，并可自主设置会计学科，便捷财务报表分析、成本计算。

　　【管理报表】

　　可按时间、工作人员、地区等方法，生产制造有关的市场销售、服务项目、电话回访、举报、会计等表格。

　　【通信管理方法】

　　关键有发送信息的作用和来电弹屏及拨电话纪录作用。来电弹屏及拨电话纪录作用需外接一个来电提醒盒，根据拨电话盒将电脑上（pc软件）与电话关系起来，只需顾客一通电话进去，pc软件自弹出出该顾客的信息内容，可便捷获知该顾客基本资料、商品购买记录、服务项目电话回访举报等纪录，并可自动保存顾客的拨电话时间。

　　【管理权限】

　　对不一样的工作人员设定不一样的应用管理权限，如张三仅有库存管理的管理权限、李四仅有财务会计的管理权限、王五仅有售后维修服务的管理权限等。客户可依据具体情况设定pc软件应用工作人员的管理权限。

　　水精灵 v3.9升级内容：

　　1、提升表格分作用，提升数据分析图表作用。

　　2、提升手机备份作用。

　　3、提升多级别积分制管理作用。

　　4、提升折扣优惠设定，可对每一个顾客设定不一样的折扣怎幺算。

　　5、提升品质码追朔管理方法作用。